Дата время.    $-64.6270   €-71.2513

Как вернуть незаконные комиссии по кредиту

Комиссии по кредитуКредиты сейчас стали уже настолько доступными, что, наверно, в России теперь не найдется ни одного здравомыслящего человека, который бы не знал что такое кредит. Но, несмотря на распространенность и кажущуюся прозрачность этой услуги, банки иногда все равно пытаются обмануть своих клиентов при выдаче им кредитов. Один из методов обмана в этой сфере кроется в различных комиссиях, сопутствующих выдаче кредита. К счастью, в соответствии с последними изменениями в законодательстве РФ многие из этих комиссий стали незаконными, поэтому у заемщиков есть вполне реальные шансы их вернуть. О том, как это сделать, и пойдет речь в данной статье.

Какие комиссии по кредиту являются незаконными

Если у вас уже есть опыт взятия кредита в течение последних нескольких лет, то наверняка вам известны такие виды комиссий как комиссия за открытие или ведение ссудного счета (раньше этим грешил даже Сбербанк, по личному опыту это знаю) или комиссия за выдачу кредита. Раньше эти комиссии у российских банков были вполне обычным делом, теперь же в соответствии со статьей 779 Гражданского Кодекса РФ они стали незаконными. В соответствии с данной статьей теперь дополнительно к выдаче кредита банк может брать с заемщика деньги только за те дополнительные услуги по кредиту, в которых нуждается заемщик, а не банк. Легко понять, что в вышеперечисленных видах комиссий заемщик явно не нуждается – ему совершенно неинтересно каким образом банк ведет его ссудный счет и т.д. А вот если, к примеру, заемщик добровольно захочет оформить страховку своей жизни или здоровья, чтобы в случае чего остаток кредита за него выплатила страховая компания, то вот за такую страховку (комиссию), банк уже вправе брать с заемщика с деньги – здесь все законно.

Возврат незаконных комиссий по кредиту

Следует понимать что банк явно не заинтересован в том, чтобы отдавать вам свои деньги, поэтому по вашей устной просьбе вам, скорее всего, никаких денег за незаконно уплаченные вами комиссии не вернут. В этой ситуации надо однозначно писать письменную претензию в банк – только это сподвигнет их на выполнение нужных действий. При написании претензии желательно упомянуть статью 16 Закона №2300 «О защите прав потребителей», которая декларирует право потребителя отказаться от уплаты комиссий по кредиту. Далее рассмотрим две возможные стратегии возврата денег с банка за незаконно (даже если на момент выдачи кредита они были законными) уплаченные комиссии по кредиту.

Стратегия № 1

При данной стратегии необходимо будет написать претензию в банк, в котором вы, собственно говоря, и брали кредит. Но здесь накладываются ограничения по давности кредита – с момента взятия кредита должно было пройти не более 3-х лет. Если прошло больше 3-х лет – вам не повезло, вы опоздали. Естественно, для написания подобной претензии желательно чтобы у вас на руках были документы, подтверждающие уплату данной комиссии – чеки, договор, в котором прописано что вы обязаны уплатить данную комиссию и т.д. – в этой ситуации ничего не будет лишним.

Претензия должна включать следующие пункты:

  • требование признать недействительным (незаконным) тот пункт кредитного договора, согласно которому вы заплатили комиссию;
  • требование о выплате незаконной комиссии в полном размере;
  • примечание, согласно которому в случае невыплаты вам незаконно взятой с вас комиссии вы имеете право обратиться в суд.

В принципе, после подачи подобной претензии банки без проблем возвращают вам эту комиссию – лично у меня получилось это сделать несколько лет назад в случае со Сбербанком. Но высшей мерой мастерства в подобных вопросах является возвращение не только комиссии, то и процентов по ней. Конечно это сделать уже сложнее, но тоже вполне реально – просто готовьтесь что банк будет больше «упираться» в данном случае. Проценты в этой ситуации возвращаются из ставки рефинансирования, устанавливаемой Центробанком нашей страны. К примеру, если размер незаконной комиссии составил величину 10 тыс. рублей, а вы подаете свою претензию через год после этого и при этом ставка рефинансирования за этот год была равна 8% годовых, то кроме своих законных 10 тыс. рублей у вас есть шансы получить дополнительно к этому еще 800 рублей.

Стратегия № 2

Обычно используется когда банк с самого начала «упирается» и не хочет вести с вами никакие разговоры о возврате вам комиссии, либо если офиса данного банка нет в вашем городе и общение с ним по почте также вызывает затруднения. В этом случае вы обращаетесь не в сам банк, а в специализированную организацию по защите прав потребителей. Разумеется в этом случае подобной организации необходимо будет предоставить копию своего кредитного договора и копию квитанции (чека) об оплате данной комиссии. Все остальные необходимые документы такая организация собирает уже сама и она же налаживает контакт с банком, а если потребуется, то и подает заявление по данному делу в суд.

При этом, как показывает опыт подобных дел, в последние годы в данных вопросах суд в 9 из 10 случаев встает на сторону заемщика, а не банка.

Оставить комментарий к публикации: Как вернуть незаконные комиссии по кредиту